Luvantorex - Privacidade e tratamento de dados

Dados que podem ser recolhidos

A Luvantorex pode recolher dados fornecidos voluntariamente através de formulários, incluindo nome, endereço de email, telefone, empresa, mensagem e informações sobre o equipamento ou serviço pretendido. Também pode registar dados técnicos necessários para segurança, funcionamento do site e análise de utilização, conforme as preferências de cookies selecionadas.

Nome e dados de contacto fornecidos pelo visitante.
Empresa, função e contexto profissional comunicado.
Informação sobre equipamento ou pedido apresentado.
Dados técnicos, dispositivo e registos de segurança.
Preferências de cookies e comunicações escolhidas.

Apenas devem ser fornecidos dados adequados ao pedido apresentado. Quando forem comunicados dados de terceiros, a pessoa que os transmite deve ter fundamento legítimo para essa comunicação e informar o titular quando necessário.

Como utilizamos os dados

Os dados são utilizados para responder a pedidos, avaliar o contexto comunicado, manter a correspondência, prestar informação solicitada e melhorar o funcionamento do site. Quando aplicável, o tratamento baseia-se no consentimento, na execução de diligências pré-contratuais, no interesse legítimo ou numa obrigação legal.

Os dados podem também ser utilizados para segurança, prevenção de abuso, manutenção de registos e cumprimento de obrigações. A Luvantorex conserva a informação apenas durante o período necessário à finalidade ou pelo prazo exigido, considerando deveres legais e a defesa de direitos.

Direitos dos titulares

Dependendo da base jurídica, o titular pode solicitar acesso, retificação, eliminação, limitação ou oposição ao tratamento, além de portabilidade quando aplicável. Também pode retirar um consentimento, sem afetar tratamentos realizados antes da retirada. O pedido deve permitir confirmar a identidade e será tratado dentro dos prazos legais.

Direito de acesso

Solicitar acesso aos dados pessoais tratados pela Luvantorex.

Direito de retificação

Pedir correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito de eliminação

Pedir eliminação dos dados quando não exista fundamento para conservar.

Direito de portabilidade

Receber dados fornecidos num formato estruturado, quando aplicável.

Partilha de informação

Os dados podem ser partilhados com prestadores que apoiam alojamento, segurança, manutenção, formulários ou comunicações do site. Esses prestadores recebem apenas a informação necessária à função contratada e devem cumprir instruções de proteção de dados aplicáveis.

A Luvantorex pode divulgar dados quando tal for necessário para cumprir uma obrigação legal, responder a uma autoridade competente, proteger direitos ou investigar utilização abusiva. Não vende dados pessoais nem os partilha para finalidades incompatíveis com o pedido sem base jurídica adequada.

Segurança dos dados

A Luvantorex aplica medidas técnicas e organizativas proporcionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso interno é limitado às funções que necessitam da informação, e os sistemas são mantidos com atenção à segurança operacional e à continuidade do serviço.

Nenhuma transmissão ou armazenamento digital elimina totalmente o risco. Por isso, os titulares devem evitar enviar palavras-passe, dados de pagamento ou informação sensível através de formulários que não a solicitem expressamente.

Contactar sobre privacidade

Para questões sobre privacidade, contacte a Luvantorex pelos canais indicados nesta página.
Morada: Rua João de Ruão, nº 12, 3000-229 Coimbra Portugal
Telefone: +351 240390062
Email: content@luvantorex.world